Délestage électrique
- Publiée le jeudi 08 décembre 2022
Chères clientes, chers clients,
Le gouvernement a récemment annoncé la forte possibilité d’une coupure d’électricité. Celle-ci interviendra au cours de l’année 2023. Défi Informatique anticipe cette éventuelle information en vous communiquant les mesures qui seront prises :
- Tout d’abord, vos services ne seront pas impactés et fonctionneront donc comme d’habitude.
- Notre standard téléphonique, lui, pourra être impacté par la coupure d’électricité. Il en va de même pour les communications qui seront en cours. Nous n’avons pas de date précise puisque cela dépendra de la ville où se situera la coupure et pourra donc concerner notre agence ou l’un de nos collaborateurs pouvant être n’importe où sur le territoire national.
- Nous pouvons d’ores et déjà vous assurer une bonne nouvelle : votre espace client sera toujours fonctionnel. Nous vous recommandons de privilégier son utilisation, en déposant vos demandes via le système de ticket.
Ainsi, nous restons à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire et évidemment, nous vous tiendrons informés de l’évolution de cette actualité.